隐私政策
惠悦家重视用户的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存、分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本《隐私政策》与您所使用的惠悦家服务息息相关,请在使用我们的服务之前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时,即代表您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、储存、分享和保护您的个人信息。

一、我们收集哪些信息

为了向您提供我们的网站和我们的服务,我们将在法律允许的范围内和当且仅当您浏览网站、使用某些功能或者服务时,根据本政策规定收集您的个人信息和用户信息。如果您不提供这些信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。

1.您提供给我们的信息:在您使用我们的服务时,我们可能会建议您注册一个惠悦家帐号,以方便您充分利用我们的网站、我们的服务及其优势。当您注册惠悦家帐号时,我们会收集您所提供的可识别您身份的信息,这些信息包括您的帐号名称、移动电话号码用于注册惠悦家帐号所必须的信息。

2.设备信息:当您在移动设备上使用我们的服务时,我们收集与您设备相关的信息。国际移动电话设备识别码("IMEI)、国际移动用户识别码("IMSI")、广告标识符(IDFA"与“DFV")、集成电路卡识别码("CCID”)和介质访控制(“MAC")地址、MAC的行为、软件安装列表、通讯录、短信、图片、设备序列号、设备型号与设备分辨率,方便我们统计使用我们产品与服务的设备数量并进行设备机型数据分析与图形适配分析。

3.网络信息:当您在连网状态下使用我们的服务时,我们收集您所使用的运营商名称与网络类型,目的是为了解用户的运营商和网络分布的情况,此外,我们还收集接入WI名称与WIH接入时间以了解您使用服务的用户场景。

4.日志信息:当您使用某些我们的服务,包括参与、生成、浏览与我们的服务相关的內容时,我们将会自动收集惠悦家应用程序产品内某些相关的日志信息,这些信息包括:(1)关于您的使用时间与使用频率的细节;2)设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区。这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务,并非用于识别任何特定的个人。

5.图片信息:当您选择使用我们的服务中的个人头像功能时,需要获取您的相册权限,以便上传图片作为头像,以满足您的个性化头像展示需求。

6.位置信息:包括通过GNSS信息,WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息(线性加速度、旋转矢量、加速、压力、重力、方向、地磁、陀螺仪、计步、运动)所获取的精确位置信息,也包括通过IP地址或其他网络信息获取的粗略地理位置信息。当您使用找房相关功能时,我们会请求精确地理位置权限授权,如您拒绝授权精确地理位置权限,我们不会根据精确位置信息向您提供上述服务。

7.读取写入联系人:当您与我们工作人员联系时,此处会给您提供对应的工作人员手机号,此处需要获取电话权限。

8.存储权限:存储权限仅为了用户上传图片使用,当您上传头像图片时,此处需要获取存储权限。

9.录音权限:录音权限仅为了实现用户进行搜索时使用语音搜索功能,此处可能需要获取录音权限,用户可选择不同意使用录音权限,不影响正常使用。

10.SDK信息:

(1):个推推送:com.igexin.sdk,

收集的信息:设备识别码、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。
网络信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能,发挥信息推送在灾害预警方面的作用,当重大灾害时,个推会在要求开发者已经获得了您充分明确的授权的前提下,当您处在可能受影响的地区范围时,通过开发者的移动应用推送通道实时向您下发相关的灾害通知信息。
应用列表信息:应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
业务场景:用于提醒工作人员接收用户咨询的讯息;
(2):个推:com.g.gysdk
收集的信息:设备识别码、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE),获取WIFI的BSSID、获取WIFI的SSID、获取WIFI的信号强度、获取WIFI的IP地址。
网络信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能,发挥信息推送在灾害预警方面的作用,当发生重大灾害时,个推会在要求开发者已经获得了您充分明确的授权的前提下,当您处在可能受影响的地区范围时,通过开发者的移动应用推送通道实时向您下发相关的灾害通知信息。
应用列表信息:应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
业务场景:用于提醒工作人员接收用户咨询的讯息;
(3)小米推送:com.xiaomi.mipush
收集的信息:设备识别码、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。
网络信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能,发挥信息推送在灾害预警方面的作用,当发生重大灾害时,个推会在要求开发者已经获得了您充分明确的授权的前提下,当您处在可能受影响的地区范围时,通过开发者的移动应用推送通道实时向您下发相关的灾害通知信息。
应用列表信息:应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
业务场景:用于提醒工作人员接收用户咨询的讯息;
(4)百度地图:api.map.baidu.com
为了保证用户能精确查询到房源位置,APP还使用了百度地图SDK获取您的地理位置 ,可能会收集和处理有关您的设备信息、位置信息、网络身份标识信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可使用下述相关服务。位置信息包括通过GNSS信息,WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息(线性加速度、旋转矢量、加速、压力、重力、方向、地磁、陀螺仪、计步、运动)所获取的精确位置信息,也包括通过IP地址或其他网络信息获取的粗略地理位置信息。业务场景:用于计算房源距离及使用房源搜索功能;百度地图 SDK 隐私政策链接: https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html,
(5)支付宝:com.alipay,
功能:可帮助用户完成付款、提供安全认证服务、三方授权登录
用于在线支付,SDK需要收集:电话、录音、读取本地文件、向本地写文件、相机、共享文件临时访问权限、读取和写入系统剪切板、获取WIFI的MAC地址、获取WIFI的SSID、获取WIFI的BSSID、获取设备IMEI、Android ID,特别声明:支付宝支付时会调用Ping++SDK,该SDK所收集的个人信息请详见“Ping++ SDK”部分,此类信息为SDK功能的必须信息。
隐私保护说明:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
业务场景:用于在线预订房源; (6)微信支付SDK:
用于微信在线支付,SDK需要收集:获取当前网络状态、文件访问、应用列表信息
特别声明,微信支付时会调用Ping++SDK,该SDK所收集的个人信息请详见“Ping++ SDK”部分,此类信息为SDK功能的必须信息。
(7) ping++ SDK:
用于在线支付,SDK需要收集:获取当前网络状态、应用列表信息、获取运行中进程信息、判断是否安装支付类软件,此类信息为SDK功能的必须信息。
(8)小米推送:com.xiaomi.push
收集的信息:设备识别码、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。
网络信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能,发挥信息推送在灾害预警方面的作用,当发生重大灾害时,个推会在要求开发者已经获得了您充分明确的授权的前提下,当您处在可能受影响的地区范围时,通过开发者的移动应用推送通道实时向您下发相关的灾害通知信息。
应用列表信息:应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
业务场景:用于提醒工作人员接收用户咨询的讯息;

11.产品技术提供商:我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,方便软件进行体验改进,以为用户提供更好的服务。

12.用户的软件信息:指您安装时用于检测您是否安装过该软件。用于区别是更新或者安装。

二、我们如何使用信息

收集用户信息和个人信息的目的在于向您提供我们的产品和服务,并且保证我们遵守适用法律。在“我们收集哪些信息”章节基础上,我们将您的用户信息与个人信息用于下列目的:

1.产品服务。提供、处理、维护、改善、开发我们提供给您的服务,包括客户支持,以及通过设备或网站提供的其他服务。

2.统计分析。分析和开发与我们产品及我们的服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品和服务。

3.创建您的惠悦家账号。在通过我们的网站或我们的服务创建惠悦家账号时收集的个人信息用于建立用户的个人惠悦家账户和资料页。

4.方便您使用笔记展示信息。与笔记有关的个人信息可能被用于个人资料页面展示、与其他用户互动、发布信息。

5.提供推送服务。惠悦家账号和设备信息可能用于提供惠悦家推送服务,以评估广告表现和软件更新或新产品发布的通知。该服务涉及SDK有:个推推送、小米推送。会向第三方推送类SDK发送IMEI、设备MAC地址、软件安装列表的个人信息行为,该功能用于用户之间的聊天,在收集用户信息之前会征求您是否同意,您可以随时通过更改“设置”项下的偏好选项来关闭这一功能。

6.验证用户身份。帐号登录时短信验证,确保未经授权的人员无法登录。

7.收集用户反馈。您的反馈意见对帮助惠悦家改进服务而言极为珍贵。为了跟踪您的反馈,惠悦家可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录。

8.收集用户的软件信息:您安装时用于检测您是否安装过该软件。用于区别是更新或者安装。

三、信息分享与披露

我们不会将任何个人信息出售给第三方。除非下列情形发生时,我们无权向第三方共享和披露您的全部或部分个人信息:

1.为保护他人的人身或财产安全。

2.为防止或解决网络欺诈。

3.维护惠悦家心公司的合法权利及权益。

4.实现“我们收集哪些信息”部分所述目的,前提条件为披露接收方应同等接受本政策约束并可以提供信息充分保护。

5.根据法律、法规的规定,或遵从政府部门、司法机关的要求;通常前述要求都是为了保护网络安全和保护我们、我们的用户和第三方的权利、财产和安全。

6.其他《用户协议》中约定的分享与披露情形。

四、隐私政策的更新

1.惠悦家平台有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的內容发生变动,惠悦家平台将会在惠悦家网站上公布修改之后的协议内容,惠悦家平台也可选择通过其他适当方式(比如系统通知)向用户通知修改内容。

2.如果不同意惠悦家平台对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用惠悦家服务。如果用户继续使用惠悦家服务,则视为用户接受惠悦家平台对本协议相关条款所做的修改。

五、我们如何存储、保护信息

(一)信息存储的地点

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。

(二)信息存储的时间

1.对于您在使用本软件过程中用于识别您个人身份以及您主动提供的个人信息将留存至您注销之时,除法律法规另有要求除外。该等信息的保存是因为您在使用本软件中记录您个人身份所必需的信息。

2.除前述信息以外的信息,我们将对您的信息存储5年,但法律法规另有要求的除外。超过期限后,我们将对您的所有信息进行进行匿名化处理或者删除您的全部信息。

(三)信息的保护和具备的能力

1.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

2.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。

3.我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

4.为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们建立了专门的应急响应团队,按照公司有关安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

6.请您注意:您一旦离开本软件后,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在本软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“本软件”的链接或引导。

六、信息修改和删除

1.在应用中“我的”->点击头像进入个人信息页面,可以进行个人资料的修改。

2.在应用中“我的”->"设置"->"账号注销"功能中,可以进行个人资料的删除。除了依据《网络安全法》规定需要保留的数据以外的其它数据会被删除。

3.本应用只申请了提供基本服务的最低权限要求,且为了不频繁打扰正常使用,仅在第一次使用时提示授权。如用户需要收回已进行过的授权,可卸载本应用重新安装。

七:您的权利

1.查询和更正:用户可在我的-点击头像进入个人资料进行资料查询并修改个人资料。

2.账户注销:在应用中“我的”->"设置"->"账号注销"功能中,可以进行个人资料的删除。除了依据《网络安全法》规定需要保留的数据以外的其它数据会被删除。

3.撤回已同意的授权:您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置、消息推送、摄像头、麦克风等权限改变同意范围或撤回您的授权。

八、其它

1.法律适用

1.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律并受中国大陆地区法院管辖。

1.2如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解決;协商不成时,任何一方均可向人民法院提起诉讼。

1.3本应用个人信息无出境的使用场景。

1.4本应用不会将用户信息用于用户画像、个性化展示。

2.其他规定

2.1本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

2.2如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

2.3本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略,不能作为本协议条款解释的依据。

应用名称:惠悦家
公司名称:昆明市惠铭资产管理有限公司
地址:云南省昆明市西山区泽惠园1栋小广场2楼
本协议发布日期:2018年11月29日
生效日期:从发布到至今
更新日期:2022年7月21日
关于本协议如果您有任何需要申诉的,可以拨打电话:0871-68303125联系我们